Самой главной услугой среди всех, оказываемых нами, является непосредственно создание сайтов. В качестве дополнительных услуг – мы осуществляем их продвижения и поддержку. Кроме того, мы готовы взять на себя работы, связанные с IT услугами и выводимые нашими клиентами на аутсорсинг.
Во избежание непредвиденных или неприятных ситуаций мы предпочитаем действовать по выверенной за 8 лет работы схеме, при которой максимально учитываются все требования заказчика, а работа с нами для него превращается в приятное общение. Мы помним, что один довольный заказчик ведет к еще нескольким потенциальным.
Этапы работы над проектом выглядят следующим образом:
- Посредством нескольких доступных для этого средств связи клиент вступает с нами в контакт.
- По итогам первого общения мы формируем черновое техническое задание, договор на создание сайта (и другие необходимые услуги), коммерческое предложение.
- На третьем этапе происходит личная встреча (или сеанс связи) с заказчиком (по возможности, на его территории), где мы обговариваем все условия создания сайта, подписываем договор, обсуждаем и утверждаем детали технического задания (при необходимости, дорабатываем в течение суток).
- Клиент осуществляет оплату в размере 50% от стоимости проекта.
- Нами производится регистрация домена (или нескольких).
- С этого пункта начинается непосредственно работа над сайтом.
- Демонстрация готового сайта клиенту, получение оставшихся рекомендаций по доработке, исправление ошибок.
- Оформление документов, акта приемки-сдачи.
- Внесение клиентом оставшихся 50% суммы
- Размещение готового проекта в сети Интернет.
По мере выполнения работ над проектом мы промежуточно информируем заказчика о результатах, периодически показываем наброски на домене клиента или временном сайте исполнителя. Основой построения наших с клиентами отношений является доверие друг к другу. Мы не используем результаты чужого интеллектуального труда. На просторах интернета вы не найдете негативных отзывов о нашей фирме: безукоризненную репутацию заработать очень сложно, а вот потерять можно в один момент.
При работе с юридическими лицами вариантом оплаты является безналичный расчет на счет компании. Для физического лица возможна оплата наличным расчетом. Точно так же, как и в первом случае, заключается договор и утверждается техническое задание. Отчитываемся посредством акта строгой отчетности ( другие способы оплаты обсуждаемы). Далее, при наличии соответствующих деталей в договоре, мы занимаемся продвижением, сопровождением сайта, а также предоставляем услуги хостинга. Хотя для этого, как правило, составляются отдельный договор и техническое задание.
Одна из особенностей работы с нами – возможность оплаты наших услуг в рассрочку, к примеру, в течение года. Таким правом пользуются, как правило, юридические лица. После полного расчета со студией, все права на сайт и домен переходят к заказчику, сайт, соответственно, также переоформляется.